1. Úvod
Spoločnosť ERBA TRADE s. r. o., IČO: 57482721, so sídlom …, ako prevádzkovateľ osobných údajov, spracúva vaše údaje v súlade s nariadením GDPR a zákonom o ochrane osobných údajov. Na tejto stránke nájdete informácie o tom, aké údaje spracúvame, na aký účel a aké máte práva.
2. Aké osobné údaje spracúvame
Spracúvame len údaje, ktoré nám sami poskytnete:
- meno a priezvisko
- e‑mailová adresa
- telefónne číslo
- názov spoločnosti
- údaje uvedené vo formulároch (napr. pri bezplatnej konzultácii)
- technické údaje (IP adresa, cookies, analytické dáta)
3. Na aký účel údaje spracúvame
Údaje spracúvame na tieto účely:
- vybavenie vašej žiadosti alebo dopytu
- poskytnutie služby alebo konzultácie
- komunikácia so zákazníkmi
- plnenie zákonných povinností
- zlepšovanie webu a používateľského zážitku (analytika)
4. Právny základ spracúvania
Spracúvanie prebieha na základe:
- čl. 6 ods. 1 písm. b) – plnenie zmluvy alebo predzmluvný vzťah
- čl. 6 ods. 1 písm. c) – splnenie zákonnej povinnosti
- čl. 6 ods. 1 písm. f) – oprávnený záujem
- čl. 6 ods. 1 písm. a) – súhlas (napr. newsletter, cookies)
5. Ako dlho údaje uchovávame
Údaje uchovávame len počas nevyhnutnej doby:
- komunikácia: 12 mesiacov
- zmluvné údaje: podľa zákonných lehôt
- analytické údaje: podľa nastavenia cookies
- údaje na marketing: do odvolania súhlasu
6. Komu údaje poskytujeme
Údaje môžu byť sprístupnené:
- poskytovateľom hostingu
- účtovníkovi
- IT správcovi
- analytickým a marketingovým nástrojom (Google Analytics, Meta Ads…)
- orgánom verejnej moci, ak to vyžaduje zákon
Údaje nikdy nepredávame tretím stranám.
7. Cookies
Web používa základné a analytické cookies. Podrobnosti nájdete v Zásadách používania cookies.
8. Vaše práva
Máte právo na:
- prístup k údajom
- opravu
- výmaz
- obmedzenie spracúvania
- prenos údajov
- namietať spracúvanie
- odvolať súhlas
Žiadosť môžete poslať na: info@erbatrade.sk
9. Kontakt na prevádzkovateľa
ERBA TRADE s. r. o. IČO: 57482721 Sídlo: … E‑mail: info@erbatrade.sk Telefón: …
10. Aktualizácia dokumentu
Tieto zásady môžeme aktualizovať. Dátum poslednej aktualizácie: